会員規約

第１条（会員）

• GINZALoveLove　アプリ会員とは、本規約を承認の上、株式会社セキド（以下「当社」という）にGINZA　LoveLove公式　アプリ（以下「アプリ」という）入会の申し込みをされ、所定の手続きをされた方をいいます。

第２条（会員証）

• （１） 会員は、アプリ入会に際して、アプリ会員であることを証する会員ID・パスワード・及びアプリ会員証を受領できるものとします。
  （２） アプリ会員証の利用はご登録ご本人のみに限ります。アプリ会員証の第三者への譲渡、貸与はできません。
  （３） 会員ID、パスワード及びアプリ会員証は当社より会員１名につき１件発行されます。

第３条（特典）

• （１）会員は、当社店舗にて商品お買い上げの際、精算前にアプリ会員証を提示することで、お買い上げ金額に応じたポイントの加算をうけることができます。精算後にアプリ会員証を提示されますと、ポイントの加算はできませんのでご注意ください。
  （２）ポイント加算は以下の条件・基準によるものとします。
  １．対象店舗：当社店舗。ただし、一部取扱できない店舗がございますのでご了承ください。
  ２．対象外商品等：一部対象外商品がございますのでご了承ください。
  ３．支払方法：支払方法は問いませんが、今後、支払方法によるポイントの加算基準を変更する場合があります。
  ４．ポイント加算基準：ポイントの加算の基準は予告なく変更する場合があります。（ポイント加算基準）２００円（税抜）以上のお買い物からポイントがつきます。
  （３）アプリ会員証利用による最終お買い上げ日から１年間、アプリ会員証の利用がない場合には、自動的に、累計ポイントは消滅するものとします。
  （４）ポイントは１ポイント=１円で当社アプリ店舗でのお支払いに利用いただけます。ポイントの利用は会員本人がアプリ会員証をお持ちいただいた場合に限り行うことができます。また本人確認をさせていただくことがあります。 ポイントの換金はできません。
  （５）当社コンピュータシステム障害時は電子会員証の利用及びポイントの加算・利用ができなくなる場合があることを予めご了承ください。

第４条（返品に関する取扱い）

• （１）当社は、不良品以外での返品・交換は致しかねます。
  （２）アプリ会員証を利用したお買い上げ商品の返品があった場合には、その金額に応じてポイントを減算いたします。
  （３）ポイントの交換による特典受領後の返品の場合、現金で精算させていただくことがあります。

第５条（IDおよびパスワードの管理）

• （１）会員は、会員登録手続き後に当社が会員に付与するIDおよびパスワードについて管理責任を負うものとします。IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者による仕様などに起因する損害があった場合でも当社は一切の責任を負わず損害賠償はいたしません。
  （２）会員は、IDおよびパスワードの盗難があった場合、IDおよびパスワードを失念した場合、またはIDおよびパスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社店舗またはラブ・プラス・クラブ会員事務局にその旨を連絡するものとします。

第６条（会員の届け出内容の変更）

• 会員は、メールアドレス、住所、電話番号などを変更した場合、会員サイトの「会員情報変更」フォームに変更内容を入力または当社店舗に連絡するものとします。なお、連絡のない場合は会員特典を受けられない場合があります。

第７条（通信費用）

• 会員サイトへの接続及び当社からのメール・プッシュ通知の受信など、通信に要する費用は、すべて会員自身が負担するものとします。

第８条（有効期限）

• 最終のお買上げ日から５年間、アプリ会員証利用によるお買い物がない場合には、会員資格は自動的に消滅するものとします。再度ご利用の場合には入会手続きが必要となります。

第９条（会員資格の喪失）

• 会員は、本規約に違反した場合、ならびに会員ID・パスワードの不正利用が判明した場合には、直ちに資格を喪失するものとします。

第１０条（退会）

• 会員は、会員アプリ上の「退会の手続き」を実施することにより、随時退会できるものとします。退会により、ポイント残数は消滅するものとします。

第１１条（規約・制度の変更）

• 当社は、会員制度および本規約を予告なく変更または廃止することがありますので、予めご了承ください。

第１２条（旧会員制度からのご登録情報引き継ぎ）

• 会員が、以前に当社が発行していた会員制度「ラブプラスクラブカード」、「ラブプラスクラブモバイル」、「セキドお得意様カード」にご入会されていた場合、その登録情報を引き継ぐことで、会員登録手続きの一部を省略できます。なおその場合、会員は以前のご登録情報をアプリに引き継ぐことに同意するものとします。

第１３条（お問い合わせ）

• 本規約ならびに会員の登録情報等に関するお問い合わせやお申し出は最寄りの当社店舗またはLoveLove会員事務局までご連絡ください。

第１４条（個人情報）

• 会員及び入会を申し込まれた方は、登録時に入力いただく氏名・性別・住所・電話番号・メールアドレスなどの情報（以下「個人情報」という）の収集・利用・提供に関し、第１４条～第１８条に定める内容に同意するものとします。
  （１）個人情報は、当社および当社から委託された者からの宣伝広告物の送付、電話・郵送・メールおよびプッシュ通知での催し物のご案内、購入された商品の発送およびアフターサービスに利用する目的で収集・利用します。
  （２）当社は、予め会員の同意を得ている場合または法令に基づく場合を除き、保人情報を第三者に一切提供または開示しません。
  （３）当社は、個人情報の事務処理を一部外部委託する場合があります。なお、外部委託する際は、必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。
  （４）当社は、個人情報に対して、必要な安全管理措置を講じます。

第１５条（個人情報取り扱いの不同意）

• 会員もしくは入会を希望される方が、本規約に定める個人情報の取り扱いについて承諾できない場合、または会員登録画面に必要事項の入力を希望されない場合には、アプリ会員証の発行ができませんので予めご了承ください。

第１６条（個人情報の開示・訂正・削除等）

• （１）会員は当社に対して、自己の個人情報を開示するよう請求することができます。
  （２）会員は自己の個人情報の開示結果により、登録内容の誤りなどが判明した場合には、その内容の訂正または削除を要求することができ、当社は合理的な範囲で訂正または削除に応じるものとします。

第１７条（個人情報に関する請求窓口）

• （１） 個人情報の開示・訂正・削除等の請求は、当社各店舗にて承ります。その際、ご本人であることが確認できる書類（運転免許証・パスポート等）をご持参願います。代理人の場合は、委任状等代理人であることを証明する書類をご提出願います。
  （２） 個人情報の開示・訂正・削除等は、所定の請求書に必要事項をご記入の上ご請求願います。なお、開示請求には所定の手数料を頂きます。

第１８条（個人情報お問い合わせ窓口）

• 当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、最寄りの当社店舗または下記のお問い合わせ窓口にて承ります。
  　株式会社セキド　LoveLove会員事務局　個人情報問合せ係
  　電話：0120-696-133
  　（受付時間：午前１０時より午後７時までの間で承ります）
  　株式会社セキド　個人情報保護管理者　管理部長